Einführung von Führungs-, Mitarbeiter- bzw. Unternehmensleitlinien

Unter­neh­mens­leit­linien sollen nach außen zum Käufer­markt und nach innen zu den Mitar­beitern positiv darstellen wie:

• man sich gegenüber Kunden verhält bzw. was sie erwarten können
• man mit Mitar­beitern umgeht und wie diese sich nach außen verhalten sollen

Insgesamt eine Imagepflege!

Führungs­leit­linien sind eine wesent­liche Voraus­setzung für Aufwärtsbeurteilungen.

Dort wird ein Verhal­tens­kodex für Führungs­kräfte festge­schrieben, an dem sie gemessen (beurteilt) werden. Also wird ein Wunsch­ver­halten darge­stellt mit dessen Erfüllung das Unter­nehmen als lebendes System optimal funktio­nieren soll.  Dominantes, die MA-Motivation zerstö­rendes Vorge­setz­ten­ver­halten soll einge­grenzt werden.

Mitarbeiterleitlinien(-leitbilder) stellen sowohl die Rechte als auch die Pflichten und die Eigen­ver­ant­wortung der MA dar.

Auf die Rechte kann sich der MA berufen – auf die Pflichten der Vorgesetzte.

Diese Leitbilder sollten immer zusammen mit den betrof­fenen Führungs­kräften und Mitar­beitern erarbeitet statt verordnet bzw. vorge­geben werden – wegen der Akzeptanz.